Osacaro nous prends pour des dindons

Commande du 15/11/2017, renvoyée aussitôt la reception , sans avoir déballé les pieces, véhicule ayant rendu l’âme entre temps, Remboursement mis en place soit disant le 01/12/2017. Mais aucun argent de viré depuis. Oscaro nous prend pour des pigeons, il ne faut pas tant de temps pour appuyer sur le bouton paiement. J'ai décidé , si , d'ici 1 semaine aucun somme n’apparaît sur mon relevé de compte de faire valoir le droit a des pénalités de retard. Nous payons cash avec la carte bancaire, il n'est pas normal que ca ne soit pas la meme chose dans le sens inverse. 3 fois que nous appelons, 3 fois que 'on nous dit que le nécessaire va être fait. Je suis plus que mécontente.

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

J’espère qu'une fois de plus ca n'est pas qu'une vaine promesse , parce que je pense que la confiance doit être réciproque entre le client et le commerçant. Si jamais ca n'est pas fait, permet moi désormais de douter, je n’hésiterais pas a revenir vers vous via la messagerie.

Par Marie José Penaud il y a 7 ans

Pareil pour moi depuis le 15/11/2017 des promesses qui sont pas tenue ils c'était engagé à me rembourser le 19 /01/2018 toujours rien. L'argent dois bien travailler chez eux c'est franchement pas sérieux, du vol de pareils sommes c'est prendre vos clients pour des cons sans ce soucié de leurs difficultés financières dans laquelle vous les mettez. Onteux pour me dedomager ils me proposent de m'offrir les frais de port.

Par Edward Bayle il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp afin qu'une vérification soit faite.

Merci, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp afin qu'une vérification soit faite.

Merci, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Lea, le virement a bien ete effectué..;Merci d'avoir fait le nécessaire.

Par Marie José Penaud il y a 7 ans

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