Oscaro .........
J attend un remboursement de ma facture 39714200 depuis 2 mois. Je vous ai contacter a 2 reprises, a ce que je vois vous prenez vos client pour des cons. je demande la fermeture de mon compte des que le remboursement sera effectuer. J irai chez votre concurrent MISTER AUTO qui eux respect les délais de remboursement de 15 jours qu il se sont donner et pas 1 jour de plus.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans