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Oscaro arnaque organisée.

(Je republie ma réponse à un post, sans suite)
Bonjour Oscaro on était sur le point d’engager des poursuites, et je vois que vous répondez ici aux clients.
Alors je vais en dernier recours passer par ici.
Commande effectuée annulée le lendemain et 3 mois toujours pas de remboursement, c'est inadmissible..D'autant plus qu'on est nombreux à avoir la même expérience.
N° de commande : 1593421193792
J'attends votre réponse, le rendez vous avec l'avocat est fixé vendredi, si d'ici là pas de suite je serais dans l'obligation de passer par la justice, et je vous prie de croire que ça vous coûtera bien plus chère.

Par Kavaji il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/12/2018

Bonjour

Je vous rassure je viens de faire une relance en urgence auprès de la comptabilité afin d'avoir un remboursement urgent.

Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément et reste à votre écoute pour d'autres questions.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour, je reviens vers vous aux nouvelles, elle en est ou la relance?
Sur mon compte client toujours indiqué " en attente de remboursement" depuis le 10/09 je tiens le le souligner.
Je vous prie de les relancer encore une fois.
Que je puisse une fois pour toutes clore cette affaire.
Bien à vous.
Par Kavaji il y a 6 ans

Bonjour,

Votre demande est entre les mains de la comptabilité... Le nécessaire est en cours de résolution.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Je vous remercie.
Par Kavaji il y a 6 ans
Alors, bon je sais que Lea vous n'y êtes pour rien , mais le foutage de gueule s'arrête quand?
Par Kavaji il y a 6 ans

Bonjour,

Je suis vraiment navrée , je vais faire la demande au service concerné afin d'avoir plus d'information

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Donc on réponds en disant qu'on va tout régler à chaque fois et on espère que le client en aura marre et arrête de vous harceler? De plus maintenant sur le site il ne marquent même plus le "remboursement en attente" maintenant ils marquent "ils semblerait que vous ayez annulé" quel foutage de gueule, je n'ai rien annulé, vous n'avez pas livré et jamais remboursé, 1an déjà.
Comme je disais je compte aller en justice, le dossier est remis, avant que cela ne tombe sous prescription la plaisanterie a assez durée..
Par Kavaji il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,


Je viens de vérifier l'évolution de votre dossier et il est indiqué que le remboursement a été validé en date du 13/02/2019. 

Je vous invite à vérifier sur votre compte bancaire et à me tenir informée.

Je vous remercie.


Bien à vous,

Julie

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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