Oscaro c'est Non !!

Oscaro c'est bien quand on a un véhicule récent Européen sinon ils ne sont vraiment pas sérieux d'abord la disponibilité des pièce n'est pas tenu en temps réel et il leur faut plus d'une semaine pour savoir si une pièce est dispos ou non. Enfin j'ai 2 remboursement en attente depuis le 16/11/2017 j'ai contacter leur SAV qui devait faire le necessaire il y a 15 jours. depuis toujours rien. j'en conclu qu'ils font travailler mon argent ( savoir que j'ai 250 € en attente de remoursement pour une commande de seulement 100 € ). Enseigne a évité absolument car il est tout bonnement inacceptable de devoir faire des pieds et des mains pour réccupérer l'argent qui nous est du a

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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