Oscaro et non remboursement
Oscaro test la patience de ses clients... je suis dans l'attente d'un remboursement depuis le mois d'aout, les pièces ne sont jamais arrivées jusqu'à moi. Après 6 demandes écrite et par téléphone toujours la même réponse "nous sommes désolés la demande est en court de traitement " en fait non la demande est pas en court de traitements l'argent fait des petits sur leur compte et pour' l´ecercice de fin d'année ça fait plus joli d'avoir plein de sous que de rembourser ses clients...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
