OSCARO frise l'escroquerie !

Bonjour, mon nom vient s'ajouter à l'IMMENSE liste de personnes s'étant faites berner par OSCARO !!!

J'ai un remboursement suite à un échange standard en attente depuis 16 mois !!! (n° 37178890 , 55.01€), plus un retour datant de mars 2018 (n° 40378143, 20.79€) .

Mes diverses relances par mail ont toujours abouti aux mêmes réponses : des excuses et la "promesse" d'un traitement rapide et prioritaire (SIC) ….
Ceci n'est que du vent et JAMAIS rien n'a été fait !!!!
Pire, OSCARO n'a même pas daigné répondre à mon dernier mail, preuve même s'il en est, de leur mépris pour les personnes qui les font vivre, c'est à dire NOUS !!!

Sans une régularisation dans les plus brefs délais de leur part, ma prochaine action sera d'ordre juridique, soit à titre isolé, soit par le biais d'association de consommateurs . Et peu importe si je viens à perdre de l'argent dans ces démarches, cela servira à leur rappeler leurs obligations CONTRACTUELLES de vente .

Cordialement .

Julien Mahieu

Bonjour

Je viens de faire la relance en comptabilité en urgence et dans 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire

Je reste à votre écoute pour d'autre question

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour Madame,

Merci d'avoir traité mon dossier rapidement, j'ai reçu ce jour par chèque mon remboursement concernant mon échange standard n°37178890 .

Cependant je n'ai toujours pas de nouvelles concernant le retour n°40378143 .

Pouvez vous me donner des informations sur ce dernier point s'il vous plaît .
Vous en remerciant par avance .

Mr MAHIEU .

Par Mahieu J. il y a 7 ans

Bonjour

Votre remboursement numéro 40378143 est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 12/11/2018

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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