OSCARO = INCOMPETENCE
Le 29 juin 2017 je passe commande
Le 04 juillet ( 5 jours plus tard ) ma commande est expédiée.
Le 5 juillet, 1er mail pour demander ou est cette commande (pas de réponse)
Le 6 juillet, appel sur la plateforme d'Oscaro ou la personne, dans un francais tres approximatif me certifie que ma commande a eu du retard et sera livré le 07 juillet
Le 7 juillet vers 17 h, toujours pas de livraison, nouveau mail ( toujours sans réponse ) et appel sur la pleteforme ou toujours cette personne dans ce même français très approximatif, m'annonce que ma commande est peut-être perdue ???
Donc troisième mail, mais, franchement, je n'attends pas grand chose.
Donc, pour vous, qui lisez ces quelques lignes, changez de site de vente.
Il existe des sites qui vous livre en 48 heures depuis la saisie de la commande et pas comme Oscaro, à partir du temps qu'ils mettent a rassembler les pièces, ce qui peut prendre 5 à 6 jours.
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème de livraison.
Le nécessaire est fait ce jour par notre service dédié et une réexpédition est déclenchée sous le n°5022197.
Pourriez-vous me tenir informée dès réception du colis ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
