Oscaro l l'Oscar du service commercial. . bien baratineur
Si vous étés parmi le pourcentage pour qui les commandes sont livres,pas de soucis, c est parfait. Si vous faites parti de ceux qui comme moi rencontrent un problème d approvisionnement d un produit manquant pourtant mentionné sur le site comme disponible, l aventure. (La mauvaise) commence, service commercial qui vous affirme que la commande est partie,sans pouvoir vous donner un numero de suivi et sans trace de votre commande sur le site, c est franchement du gros foutage de gueule. A vous de voir si vous prenez le risque de commander sur un site qui si ,problème se pose, et incapable de le gérer, correctement par contre on sait parfaitement gérer l encaissement de la commande. service commercial soyez clair.et dites les choses si une commande a du retard. on prefere la franchise. ca passe mieux. merci
Bonjour,
Je viens de prendre note de votre mécontentement, avez-vous un numéro de commande svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
L'article en question est annulé car il est indisponible, je suis navrée.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
