Oscaro le N°1 du vol en ligne

Commande n°40786088 passer le 11-12-2017 et encaisser dans la foulé!
Après avoir reçu un mail me disant que mes pièces ne sont pas disponible j 'aurai du recevoir un remboursement de 556.26 €.
Plusieurs appel téléphonique réalisé à ce jour et personne n'est capable de me dire quand je vais être remboursé.
Ils trimbalent leurs clients de service en service en promettant un remboursement rapide mais ils sont incapable de tenir leurs engagement.
C 'est avec stupeur que je découvre que de nombreux clients sont dans le même cas que moi et certain avec des délais encore plus long!!!!!
c 'est inadmissible surtout que le défaut de disponibilité vient de leurs service.
Pour ma part c 'est décidé j'engage une procédure judiciaire car le manège a assez durée.
Que font ils avec notre argent?

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Foutaise depuis le 11-12-2017 vous mentez. Envoyer moi par mail un avis de virement au lieu de nous balancer des réponses déjà toutes écrites!!!
Mettez vous aussi à respecter vos clients en respectant vos délais ça me semble être la moindres choses.

Par yv69970 il y a 6 ans

Le nécessaire est fait de mon côté au sujet de votre remboursement.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

une fois de plus votre délai est dépassé vous avez encore promis un remboursement en 72 heures ouvrées nous en sommes environ à 144 heures.
Bande de voleur!!!!
Rendez moi mon argent!!!

Par yv69970 il y a 6 ans

Le remboursement est bien effectué en date du 02/01/2018 sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Être notifié