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OSCARO = mauvais payeurs

Allez hop encore un message qui fait suite à une commande 43416860 du mois de mai m'imposant de payer la consigne et de me faire ensuite rembourser une fois la consigne retournée. Chose faite le 15 juin. Remboursement de la consigne normalement prévue le 15 juillet, relance téléphonique faite le 21 juillet et depuis RIEN NADA !

Par Vio1407 il y a 7 ans

Bonjour

Oui je suis navrée pour ce délai de remboursement qui ne correspond pas à vos attentes mais sachez que ce remboursement est indépendant de notre volonté.

Sachez que je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et que ce remboursement sera effectué dans le plus bref délai sur votre compte bancaire.

Encore une fois toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Cela fait 11 jours ma chère Léa que vous me répondiez que le remboursement sera fait dans les plus brefs délais. 4 septembre : toujours rien sur mon compte ! Apparemment nous n'avons pas la même notion du temps… INADMISSIBLE
Par Vio1407 il y a 7 ans

Je viens de faire le nécessaire et oui ce remboursement n'est pas effectué et j'en suis navrée.

Un problème technique est survenu sur votre demande de remboursement mais je viens de transfèrè votre demande en urgence et il sera fait très rapidement.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour le désagrément causé

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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