Oscaro ne rembourse pas ses clients! Si mais après pas mal avoir bataillé! [Résolu]
Malgré de nombreux mail et appel téléphonique Oscaro ne m'a toujours pas remboursé la consigne du démarreur de 55,01€ commande n° 42644392 depuis le 17/04/18 l'état et "en cours de remboursement ". Je leurs laisse encore jusqu'à la semaine prochaine ensuite j'engage une procédure judiciaire.
Lettre recommandée avec AR (signifiant bien entendu les retards et les majorations dues)
Saisie de la Fevad (http://www.fevad.com)
Saisie de la DGCCRF (répression des fraudes).
Dépôt de plainte en brigade de gendarmerie.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Enfin remboursé après plus de deux mois. Merci pour votre action. Mais c'est pas normal d'en arriver là.
Oscaro est en train de scier la branche automobile sur laquelle il était installé.
çà sent la faillite et l'opa... vous allez voir qu''il va changer de nom, et vous verrez comme Valeo, que c'est le patron qui raffle tout et qui la fait couler sciemment. Vive les patrons!, Vive Macron, à bas la république égalitaire!! vive la république totalitaire et monopoliste.
Pour rappel le délai légal de remboursement est de 14 jours (shttps://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485).
Sans retour d'ici demain 14/09/2018, j'engage une procédure judicaire.
Saisie de la Fevad (http://www.fevad.com)
Saisie de la DGCCRF (répression des fraudes).
Dépôt de plainte en brigade de gendarmerie
Ce message pour confirmer que le remboursement a bien été effectué.
Grand Merci à vous pour votre diligence.
Cdt,
En espérant que le serivce client Oscaro ("Léa") passe par ici et veuille bien remonter votre dossier au dessus de la pile en attente.
Cdt,
promesse de remboursement non tenue, je vais donc entreprendre toutes les démarches légales afin d'obtenir ce remboursement en attendant je vais commander ailleurs.
Le I commerce n.est pas encore réglementé et il n'y a que la pression et la justice pour leur faire respecter la loi.
Saisie de la Fevad (http://www.fevad.com)
Saisie de la DGCCRF (répression des fraudes).
Toujours pas de remboursement malgré la réponse positive de Léa qui m'a affirmé que j'allais être remboursé sous 72 H, je laisse donc PAYPAL s'occuper du problème et je vais faire comme tous les clients mécontents d'OSCARO, écrire sur tous les forums de ma mésaventure.
C est une honte
Je pense juste que il ne règle pas leur fournisseur qui refuse de livrer
Moi c est 76 euros
Je porte plainte en gendarmerie pour vol
Je n' ai eu le droit sur à des mensonges et sans jamais avoir un interlocuteur type nom prénom .....
Site à faire