Oscaro ne respect pas le délai de remboursement !

Oscaro ne respect pas le délai de remboursement inscrit dans leur conditions générales de ventes. "Oscaro.com procédera au remboursement dans les trente (30) jours suivants."
Délai largement écoulé pour mes deux commandes, malgré de nombreux appels et emails, toujours rien. J'ai commencé à voir avec mon assistance juridique pour monter un dossier, je ne suis visiblement pas le seul a avoir des problèmes d’après eux...

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet de votre remboursement et je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Sachez que le nécessaire vient d'être fait de ma part au service comptabilité et que le remboursement sera effectif et visible dans un délai de 72h sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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