Oscaro non remboursement de consigne
Bonjour j'ai effectué une commande sur oscaro puis effectué un retour de l'ancienne pièce.
J'attends le remboursement de ma consigne depuis le 22 juin 2017 est ce un délai normal ?
J'ai envoyé un mail mais pas de réponses.
Merci Bonne journée
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
