oscaro qui ne rembourse plus ...
et voila , encore une fois , suite a une erreur de référencement sur leur site , je me retrouve avec avec une pièce ( un radiateur ) qui ne correspond pas a la description sur le site et du coup pas a ma voiture ... bref je retourne la pièce début septembre , depuis le retour est accepté par oscaro mais depuis le 11 septembre aucun remboursement ... j'ai beau téléphoner et faire des mails , rien!
c'est pas la première fois et en discutant autour de moi , je ne suis pas un cas isolé ...
je vais encore devoir attendre et me battre , mais ce sera la dernière fois ! pour moi oscaro qui était un très bon site et devenu une vraie catastrophe !
je vais me tourner vers mister auto et yakarouler a partir de maintenant et je conseil tout le monde d'en faire autant !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
