OSCARO remboursement démarreur SCENIC 2 BOSCH, délai d'1 mois dépassé.
je relance sur ce site puisqu'au téléphone, ce n'est pas suivi d'action,
pour le remboursement de la consigne (dossier accepté en janvier 2018) pour la commande N° 40991195.
Le conseiller au téléphone m'avait indiqué que ce serait réglé il y a déjà 15 jours... je signale que mon précédent remboursement à pris plus d'1 an ! sans rappel de ma part, il serait tombé aux oubliettes... politique de remboursement trop longue !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Non la commande sera remboursée sur le compte bancaire débitée lors du passage de commande directement
Léa
il y a 6 ans
