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OSCARO se moque de ses clients

Est-ce que ça vous arrive de répondre à vos clients ?
Je pense pas surtout quand c'est vous qui leur devez de l'argent. Vous indiquez remboursement sous 14 jours et ça fait un mois que j'attends.
C'est proprement scandaleux !!!

Par Roland HB Boissellier il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Cde 41398996. Ça fait plusieurs mails échangés et a chaque fois on me dit "toutes nos excuses je fais le nécessaire". C'est une commande du 17/01/18 que vous avez annulé le 18 faute de disponibilité de pièce chez vous
Par Roland HB Boissellier il y a 7 ans
Super réactif Oscaro !! On te demande des renseignements sur la commande en attente de remboursement, infos qu'ils reconnaissent parfaitement, et comme d'habitude il ne se passe rien. On nous prend vraiment pour des c...
Par Roland HB Boissellier il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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