ou es mon argent ?
Oscaro est un site, DISONT UN PEUT SERIEUX où on trouve presque tout type de pièces mécaniques. Le service client est assez réactif. Seulement quand il s'agit d'un remboursement, c'est de La poudre de perlimpinpin. chaque fois que j'apel ou que j'envoi un email toujour le meme blabla ( ne vous inquieté pas votre dossier sera traité en urgence) maintenant mes e-mail ne reçoivent de reponse, je trouve que ce que vous faite es un manque total de respect envers vos clients
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
