Nicolas P.
Où est la considération du client? [Résolu]
Client depuis plusieurs années, c’est la première fois que je suis autant déçu. Emballage déchiré/rafistolé pour le filtre à air, et les bougies reçues ne sont pas celles que j’ai commandées, et que j’ai dû renvoyées. Le sens du client et sa considération associée sont à revoir sérieusement.
Expérience prouvée le 18/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Il sera aussi remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
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