ou est mon colis retour
Bonjour,
j'ai retourné un colis suite à une erreur de commande de ma part dans le délai de 14 jours (je viens de compter sur mon calendrier) le 30 octobre, nous sommes aujourd'hui le 8 novembre et mon colis se promène quelque part en France. Je ne sais pas où il se trouve. C'est à vos services de traiter ma réclamation auprès de La Poste. Je compte sur votre réactivité et votre rapidité autrement je sais vers quelles instances me tourner pour obtenir satisfaction.
Bonjour,
Je viens de faire la vérification de votre dossier concernant votre remboursement.
Je vous informe que le colis est en cours d'acheminement vers nos locaux, une fois dans nos locaux le remboursement sera effectué.
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
bientôt un mois que mon colis est parti en colissimo. n'est -il toujours pas arrivé????????????????????????????????
Bonjour,
Le remboursement de votre commande est mis en place par mes soins à ce jour.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
