où est mon remboursement ????
je suis en attente de mon remboursement depuis le 04/02/18 pour la commande num 41685937 celui ci aurait du être fait sous 14 jours cela commence a faire long!!!!!pierre.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa