PAS CONTENT ENCORE UNE FOIS DE PLUS,

PAS CONTENT ENCORE UNE FOIS DE PLUS,

j'attends toujours un remboursement qui date d'une commande du 29 avril 2018 perdu pas vos soins et retrouvé par la suite mais jamais reçu chez moi.

Depuis le 19/6/18, vous avez retrouvé et récupéré la marchandise et MOI J'ATTENDS TOUJOURS MON REMBOURSEMENT.

ALORS REMBOURSER MOI 317,26€ du catalyseur + les frais de livraison de 12,99€ soit un TOTAL DE 330,25€.

Les 14 jours légaux sont déjà bien passés et les 30 jours maximum annoncé dans votre mail de confirmation de reception et de retour sont bien dépassés.

ALORS REMBOURSER MOI

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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