PAS CONTENT PAS CONTENT LES REMBOURSEMENTS TRAINENT 1 MOIS PRESQUE
Commande passée le 29/04/2018 une partie jamais reçu, l'autre reçu le 14/5/18 à la place du 5/5/18 et bien évidemment j'avais recommandé puisque mes colis étaient perdus selon OSCARO donc commande double PAYEES annulé par téléphone le 11/5/18 et le 14/5/18 donc jamais livrée mais TOUJOURS PAS REMBOURSER 1MOIS 800€ en attente...........
La 2nd commande reçu avec en plus des pièces qui n'étaient pas bonne donc un retour et toujours en attente du remboursement.
INADMISSIBLE 14 jours ils disent pour être remboursé mais là ils sont bien dépassés les 14 jours.
Et en plus depuis 1 mois ils recherchent le premier colis perdu et moi je dois attendre qu'ils le trouvent pour être remboursé................. ILS SE FOUTENT DE GUEULLE
Je n’ai JAMAIS reçu le colis et depuis début j'attends un remboursement.
Ce n’est pas mon problème de savoir où est le colis VOUS VOUS DEMERDEZ
JE VEUX MON REMBOURSEMENT DE PIECE JAMAIS RECU ET TOUS LES AUTRES REMBOURSEMENT.
Nouveau client depuis le 29/4/18 et bien PAS CONTENT DU TOUT.
Quand vous les contactez "nous nous excusons de ce désagrément et avons fait le nécessaire, vous recevrez vos remboursement dans quelques jours" on me dit ça depuis fin mai, on est bientôt mi-juin ET RIEN EN TOUT PRESQUE 1000.00€ QUI ATTENDE
INADMISSIBLE INADMISSIBLE
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
COMMANDE 43182352 du 29/04/2018 LE PUTAIN DE CATALYSEUR MTS - 04.3947QUE à 317,26€ JAMAIS RECU ET QUE VOUS CHERCHEZ PARTOUT ALORS JE ME FAIS REMBOURSER QUAND ???
COMMANDE 43445687 du 14/05/2018 ATTENTE DE REMBOURSEMENT DE 176,07€ DEPUIS le 14/5/2018 ANNULEE
COMMANDES 43400803 du 11/05/2018 ATTENTE DE REMBOURSEMENT DE 356,84€ DEPUIS le 11/5/2018 ANNULEE DOUBLON RECEPTION DE LA PREMIERE COMMANDE PERDUE
COMMANDES 43449485 du 14/05/2018 ATTENTE DE REMBOURSEMENT DE 241,08€ DEPUIS le 14/5/2018 POUR RETOUR PRODUIT CAR RECEPTION D'UN ARTICLE DE REMPLACEMENT PAS COMPATIBLE AVEC MA VOITURE
ALORS JE ME FAIS REMBOURSER QUAND ?????????????
VOUS ÊTES D4UNE INCOMPETENCE J'AI JAMAIS VU ET POURTANT JE COMMANDE EN LIGNE MAIS PAS SUR OSCARO ET HEUREUSEMENT CAR J'AURAI FERME BOUTIQUE MOI ..........................
MAINTENANT VOUS ME DEVEZ 317,26+176,07+356,84+241,08 TOTAL 1091,25 €
OH PUTAIN ILS ONT INTERET D'ÊTRE SUR MON COMPTE AVANT LA FIN DE LA SEMAINE OU JE PORTE PLAINTE
Bonjour,
Je vous informe que les remboursements non effectués seront sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.
Toutes nos plus sincères excuses pou ce retard de paiement vraiment.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
JAMAIS RECU DONC JE NE PEUX PAS VOUS LE RETOURNEZ.........
IL EST BIEN COMPRIS DANS LES REMBOURSEMENTS A VENIR DES 72H
VOUS ME DEVEZ ENCORE 1091,25€ catalyseur compris
JAMAIS RECU DONC JE NE PEUX PAS VOUS LE RETOURNEZ.........
IL EST BIEN COMPRIS DANS LES REMBOURSEMENTS A VENIR DES 72H
VOUS ME DEVEZ ENCORE 1091,25€ catalyseur compris
