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Pas de remboursement

Retour envoyé en octobre, j'attends le remboursement depuis novembre. 3 fois que j'appelle, on me dit désolé, ça sera fait, toujours rien. Je ne commanderai plus jamais sur ce site. Je ne recommande pas tout.

Par Matthew Harris il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,

J'ai eu la confirmation du remboursement par mail. Je vais regarder régulièrement pour voir si le virement arrivé. J'ai également un remboursement en attente d'une autre commande.
Par Matthew Harris il y a 7 ans
Remboursement bien reçu.
Par Matthew Harris il y a 7 ans

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