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pas de remboursement....

comme tout le monde en fait...
commande passée le 16 février (41924673), annulée 2 heures plus tard faute de stock.
1 mois plus tard, 2 appels, des promesses, mais aucune action.
ce n'est plus de l'incompétence à ce stade. Juste inadmissible.
Vous n'avez pas visiblement besoin de clients fidèles, juste de leur trésorerie ?

Bonjour,

Je suis désolée pour ce délai de remboursement et pour votre remboursement qui effectivement n'est pas encore effectué.

Sachez que je prends votre dossier en mains et que ce remboursement est envoyé en urgence au service comptabilité ou il sera effectué dans les plus brefs délais et rapidement.

Une nouvelle fois nos plus sincères excuses , et bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
merci de votre retour. Je vais suivre la prise en compte
Par edi92 il y a 7 ans

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