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Pas de remboursement

Bonjour,
Ma commande 41899633 a été annulé par Oscaro 30 minutes après la commande car les pièces n'étaient pas disponibles. Mais mon compte a quand même été débité.
Cela fait 2 mois 1/2 et après plusieurs relances, je n'ai toujours pas été remboursé. Seulement des excuses mais pas de remboursement !!!

Par Eric Dupuy il y a 7 ans

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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