Pas de remboursement
J'ai renvoyé une pièce, d'une valeur de 80 euros, qui ne pouvait pas s'adapter à mon véhicule. Le retour a été accepté. Actuellement, cela fait presque deux mois que j'attends d'être remboursé.
J'ai écrit 6 fois sur le site oscaro, je n'ai jamais eu de réponse. A chaque fois que je téléphone, la réponse est toujours la même " vous allez être remboursé dans les prochains jours".
Je n'ai jamais eu ce problème avec Mister Auto!!
Le site oscaro nous a vraiment déçu par son manque de sérieux. Depuis cette histoire, nous commandons chez d'autres sites moins connus mais apparemment plus sérieux.
Bonjour
Je viens de faire le nécessaire au sein de notre service au sujet de votre demande de remboursement. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je relance en urgence le service concerné afin que ce remboursement soit effectué dans les 72h avec le délai interbancaire
Léa
il y a 7 ans
