Pas de remboursement après 6 semaines , ils prennent ...
Pas de remboursement après 6 semaines , ils prennent vraiment les gens pour des imbéciles et ne respectent pas la loi : Le délais légal maximum de remboursement est de 14 jours.
http://m.vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10485.xhtml Je suis furieux !!!!!! Plusieurs mails et en retour on me dit qu'on fait au plus vite, mais il ne se passe toujours rien !! C'est un scandale !!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
