Pas de remboursement après bonne réception de retours et mails de relance

Bonjour,

Je n'ai toujours pas été remboursé de mes commandes malgré les retours acceptés.

Je signale de plus que je vous ai envoyé des mails de relance où vous me répondez :
"Je vous confirme que le remboursement a bien été mis en place. Cependant, je constate que la transaction n'a pas été effectuée. Ainsi, je me permets de faire le nécessaire afin que cette demande soit traitée rapidement. Vous aurez confirmation de la validation de celui-ci sur votre espace client."

Toujours rien

Voici le numéro des commandes :
40077856
41591689
41575756
41079253
39133470

Merci de faire le nécessaire.

Cordialement,

Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement de vos remboursements.
Je vous informe que le nécessaire a été fait pour que vos remboursements vous parviennent rapidement.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de ceux-ci svp?
Bonne journée.
Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Très bien je vous tiendrai informé.
Pour l'instant toujours rien.

Par AssoLEmirisse il y a 7 ans

Bonjour,
Ce message pour vous informer que j'ai bien reçu tous mes remboursements.
Merci,

Bonne continuation

Par AssoLEmirisse il y a 7 ans

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