PAS de remboursement depuis 2 mois!!!
Kit accessoire commandé avec expert pour être sûr d'avoir la bonne référence. Le pseudo "expert" m'indique un produit. A la livraison je me rends compte que le produit ne correspond pas du tout malgré avoir donné mon n° de chassis. Demande de remboursement, plus de 2 mois d'attentes et toujours rien..... C'est honteux ils ne me verront plus chez eux
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier ce jour et je tiens
à vous présenter toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre remboursement.
Suite à mon intervention, je vous confirme que votre remboursement sera visible sur le compte de la carte bleue qui a été débité lors de votre achat sous un délai de 96 heures ouvrées.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de celui-ci svp?
A bientôt.
Léa
il y a 5 ans
