Pas de remboursement et injoignable
Commande annulé le 16/04 car le délai de livraison en 24h n'allait pas être respecté. Depuis 2 semaines après plusieurs appels on me dit d'attendre 48h . Depuis 2 jours injoignable . Auparavant j'avais attendu 2mois ! C'est inadmissible et illégal d'autant que le produit n'est jamais sortie de chez eux!
bonjour ma commande 38541543 du 10/08/2017 et ma dernière commande 42906153 du 12/04/2018 annuler par vos services , sont toujours en cours de remboursement . pourriez vous m'informer merci.
Par Philippe Maumy
il y a 7 ans
Bonjour,Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera effectif et visible sur votre compte bancaire.Bonne journée, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément et le retard de remboursement.
Je viens de relancer en urgence le service comptabilité et ce remboursement sera effectif dans les meilleurs délais sur votre compte bancaire.
Bonne journée,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera effectif et visible sur votre compte bancaire.Bonne journée, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
