Pas de remboursements après 3 mois d'attente !
J'ai 3 commandes en attente de remboursement depuis le mois d'octobre pour un montant de plus de 200 euros. Avez-vous des problèmes de solvabilité pour ne pas rembourser vos clients ? Vous êtes le seul site de vente en ligne de pièces automobiles à traiter vos clients comme ceci !
Mauvaise pub assurée... Je vais de ce pas voir ce que je peux faire en plainte et en publicité négative sur les réseaux sociaux !!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans
