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Pas de suivi correct pour un article défectueux

Pas de suivi correct pour une commande de batterie arrivée puis repartie du point relais car fuyarde.
Depuis silence radio.
Ou est mon colis, a t on renvoyé une autre batterie au point relais ?
La voiture est toujours immobilisée !!!

Par Dhoudebine il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/12/2020

Bonjour, 


Je suis navrée pour ce désagrément rencontré avec la livraison de votre commande.


Le relais a été contacté ce jour par le service transport et il nous a confirmé que votre batterie est toujours disponible au point relais, je vous invite donc à la récupérer quand vous le souhaitez.


Nous restons disponibles par message privé sur Facebook si besoin.


L'équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

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