Pas des Remboursement

Bonjour

je suis en attente de mon remboursement depuis 01.11.2017

Suite à mon 4 appel pour savoir ou le remboursement en été, il s'excuse me signale que le remboursement sera effectué dans un délais maximum de 72 heures.

A ce jour je n'ai toujours rien reçu.

N de commande 39430196, 40063132

A chaque appel la même phrase des interlocuteurs d'OScaro

Pièce retourne, normalement le remboursement ça doit être faite sans réclamations


C'est vraiment HONTEUX, si on réclame pas, PAS DES REMBOURSEMENT
Pas des réclamations = Pas des Remboursement

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour Léa,

Effectivement je viens de recevoir les 2 remboursements.
il faille passer par un site d'avis et mettre une pression publique pour que les demandes soient traitées...

Par AvniMitrovica il y a 6 ans

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