AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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payer le tarif chronoposte est recevoir le colis comme ... [Résolu]
payer le tarif chronoposte est recevoir le colis comme en point relais ou bout de5 jours, un peu décevant non?
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que les délais de livraison et le lieu choisi que le respecter. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 3 ans
