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Pièce non livrée mais paiement bien prélevé et attente du remboursement depuis 2 mois !!

Bonjour,
J'ai commandé le 10/10 un démarreur qu'Oscaro n'a pas pu me livrer car non approvisionné. Depuis je me bats pour avoir le remboursement car le paiement en 3 fois, lui, a bien été effectué : c'est scandaleux. N'ayant aucune nouvelle de votre remboursement par chèque qui traine depuis le 06/12, je vais contacter la DIRECCTE afin de leur expliquer vos pratiques....

Par Geny78280 il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/12/2018

Bonjour

Rassurez-vous je viens de faire une demande en urgence auprès de la comptabilité et de faire la demande de l'envoi de votre chèque rapidement.

Ce chèque partira de nos locaux dans les meilleurs délais.

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour, j'ai déjà eu la semaine passée la même réponse... Je n'ai toujours aucune nouvelle. Pour votre information, j'ai posté sur mon profil facebook la même chose et j'ai prévenu les services de l'Etat (DIRECCTE) car je ne suis malheureusement pas la seule à me plaindre des remboursements tardifs (6 mois pour mon voisin par exemple !).
Par Geny78280 il y a 6 ans

Je suis navrée de ce désagrément et je vous informe que votre demande est bien effectué auprès de la comptabilité

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Pièce non livrée mais paiement bien prélevé et attente du remboursement depuis 2 mois !! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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