PIECES JAMAIS LIVREE, REMBOURSEMENT NON PLUS
bonjour,
je ne sais si je suis le seul à connaitre ce problème, apparemment non.
j'ai commandé des pièces chez OSCARO, ils n'ont jamais été livré.
je suis obligé de les relancer pour entendre qu'une enquête est en cours.
on m'annonce finalement que la pièce n'a en effet jamais été livré et que je ferai l'objet d'un remboursement; bientôt deux mois que j'ai commandé j'attends toujours un remboursement.
j'apprends aussi qu'ils auraient des difficultés.
moi je l'ai constaté, est-ce le cas pour vous aussi.
je n'aime pas cette manière de traiter les gens qui vous font vivre.
je vais diffuser ma point de vu sur d'autres sites.
Merci pour vos retours.
Bonjour,
J’ai pris connaissance de votre retour d’expérience et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant votre remboursement, je vous confirme que suite à mon intervention celui-ci sera visible sur le compte de la carte bleue qui avait été débité lors de votre achat sous un délai de 96 heures ouvrées.
Pouvez-vous me tenir informée de la bonne réception de celui-ci svp?
Bonne réception.
Léa
il y a 7 ans
