Plaquette de frein
Bonjour,je vous ai envoyé un mail concernant ma commande 403 65 355 et je n'ai pas eu de retour. je répète ma demande: nous avons fait monter les disques et les plaquettes de freins, nous avons respecter le rodage mais les plaquettes ne freine pas convenablement. le véhicule n'est pas utilisé à ce jour. je vous demande donc de me retourner un jeux de plaquettes de freins avant conformément à ma commande. cdt
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour cet incident.
Je vous invite à nous retourner la pièce défectueuse sous garantie.
Elle sera expertisée à son retour par notre fournisseur et si le défaut de fabrication est avéré, le remboursement sera mis en place par nos services.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Ceci n'est pas possible je suis navrée. Le renvoi de la pièce n'est pas possible sans retour de l'ancienne pièce et sans le rapport d'expertise de notre équipementier.
Léa
il y a 8 ans
Très bien, je vous invite à faire le retour de la pièce pour une expertise.
Léa
il y a 8 ans
