Plus de 100 jours en attente de remboursement!!
Ma commande 40600162 Passer le 29 novembre 2017 et annulée le lendemain pour un montant de 335,04€, est toujours en attente de remboursement depuis cette date cela fait donc plus de son jour que j’attends d’être remboursé de cette somme indûment perçues par votre site !?
Je vous ai appelé plusieurs fois à ce sujet à chaque fois vous m’avez dit que mon dossier serait réglé dans les 48 heures : autre mensonge Éhonté !
De grâce remboursez moi sans plus tarder .
Christophe Le Bail
Bonjour,
Effectivement , un retard de remboursement est survenu sur certains remboursements et je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de faire le nécessaire concernant votre commande et le service comptabilité priorise votre remboursement, dans un délai maximum de 72h avec le délai interbancaire , il sera effectué sur votre compte bancaire.
Bonne réception à vous, Léa
il y a 7 ans
