Plus de 2 mois après la commande et toujours pas remboursé ...
Plus de 2 mois après la commande et toujours pas remboursé !! Après plusieurs appels auprès de vos services on nous balade a chaque fois nous faisant croire que cette fois ci c'est effectif le remboursement mais rien ne change. J'étais très bon client mais sa c'était avant désormais je commande ailleurs. C'est désolant...
Date d'expérience le 02/09/2018
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
