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Plus de 40 jours et toujours pas remboursé et impossble ...

Plus de 40 jours et toujours pas remboursé et impossble de joindre le sevice client par téléphone. Oscaro se moque vraiment de sa clientèle . Je ne commanderai plus mes pièces chez Oscaro

Par Joel62 il y a 7 ans

Bonjour,

Je reviens vers vous afin de vous dire que ce remboursement vient d'être relancé de ma part au service comptabilité et ce remboursement sera effectué dans un délai de 72h avec le délai interbancaire. 

Bonne réception à vous, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
47 jours toujours rien malgré votre promesse de remboursement dans les 72h il y a 6 jours !
Par Joel62 il y a 7 ans

Je suis navrée un problème technique est survenu sur votre demande de remboursement mais je vous rassure je viens de faire le nécessaire et celui-ci est en cours de traitement à ce jour.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Merci Léa , mais prenez votre temps, car après avoir consulté mon conseiller juridique, il s'avére que les pénalités de retard prévues par la loi Hamon se montent a 20% jusqu'au 60 ieme jours ce qui est mon cas, et 50% au-dela. Quel bon investissement . J'ai trouvé le moyen de devenir riche , commander chez vous et se faire rembourser . Bonne journée .
Par Joel62 il y a 7 ans
Bonjour Léa , j'ai bien reçu mon remboursement le 24 mai soit avec un retard compris entre 30 et 60 jours . Comme le prévoit la loi Hamon les pénalités s,élèvent a 20%.
J'ai signifié a l'une de vos conseillère téléphonique que je réclamai ces pénalités , ma réclamation a été inscrite dans mon dossier . Qu'en est il ? Bonne journée
Par Joel62 il y a 7 ans

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