Plus d'un mois et 8 jours aucun remboursement , sur ...
Plus d'un mois et 8 jours aucun remboursement , sur une erreur de votre part concernant des plaquettes de frein qui était soit disant gamme d origine, et à ce jour aucun remboursement je suis dans l attente et le service clientèle après vente toujours la même réponse !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans