Plus d'un mois et demi à les supplier pour être remboursé ...
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile !!!
Plus d'un mois et demi à les supplier pour être remboursé alors que le délai légal est de 14 jours maximum. Ne répondent pas aux mails, promesses par téléphone non tenues. Seules une mise en demeure de paiement via courrier recommandé avec AR et menaces de signaler à la DGCCRF et associations de consommateurs (ce que j'ai fait !!) semblent les avoir fait bouger !!
Au final, ça fait cher en temps et en euros !!
A fuir comme la peste.
Ex fidèle client, c'est fini pour ma part et je vous conseille d'en faire de même !!
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
il y a 7 ans