Probleme d envoi
Je commande une carter d huile de scenic en 24h le lundi arrive le jeudi je regarde ou est mon colis j appelle impossible a les joindre j envoi un mail on me repo d et on me dit désolé on a eu un probleme dans la preparation du colis donc en faite prendre la livraison en 24h me semble inutile le vois je commande jamais sur oscaro pour sa et quand par malheur je commande voila le resultat incapacité de fournir le service de livraison qu ils sont censer fournir
Je decommande oscaro et
Recommande M**** A***
Bonjour,
Je suis vraiment navrée que nos services ne répondent pas à vos attentes et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cela.
La pièce est malheureusement en rupture de stock auprès de notre fournisseur, la commande est donc annulée contre remboursement sous 24 heures maximum.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
