problème de bougies défectueuses
J’ai reçu rapidement mes bougies de préchauffage et j’ai pu les monter à la clef dynamométrique au couple recommandé . Au bout de 4 jours d’utilisation , mon 4x4 a commencé à refaire des difficultés de démarrage , mais je n’ai jamais suspecté une panne de préchauffage , mes bougies étaient neuves ! Je viens finalement de les déconnecter et de les tester : elles sont H/S toutes les 4 ! Cela m’a entrainé des frais de recherche ( verif tension et temporisation préchauffage + verif bon fonctionnement vanne EGR et j’en passe ! )
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour cet incident.
Je vous invite à nous retourner les pièces défectueuses pour expertise par notre fournisseur.
Si le défaut de fabrication est constaté, les pièces vous seront remboursées.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
