Problème de livraison
Bonjour,
J'ai souvent commandé chez Oscaro sans avoir aucun problème. Mais depuis quelque temps, la livraison devient très longue. Ma commande est préparée dans les 48h mais une fois l'expédition faite, la livraison est longue.
J'ai passé une commande 38134604 la mardi 4 juillet au soir car j'avais besoin des pièces se week end soit 4 jours aprés la commande qui était largement faisable. La commande à été expédiée le 6/07, jusque là tout va bien. Nous sommes le 11/07 et toujours rien et l'état est toujours en cours d'acheminement.
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté.
Nous venons de relancer notre prestataire afin que vous soyez livré dans les plus brefs délais.
Pourriez-vous me tenir informée dès réception des colis ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
