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Problème de livraison en relais colis

Bonjour, j'ai passé la commande le 20 juillet en livraison colis relais 48h. Ma commande, je ne sais pourquoi, a été divisée en 2 colis MAIS portant le même numéro. J'ai reçu rapidement le 1er article (valeur - de 3euros) cependant la pièce principale que j'attends avec impatience car c'est le ventilateur moteur et que je pars bientot en vacances a disparu.... au téléphone on me répond depuis plusieurs jours que "ça arrive demain", cependant rien n'arrive, je n'ai aucun suivi de mon article car sur le suivi, vu que je n'ai qu'un numéro pour 2 colis distincts, ça me dit que c'est livré.... j'aimerai recevoir s'il vous plait ma pièce au plus vite et que l'on arrête de me balader.... Cordialement

Par Sbosseb il y a 7 ans

Bonjour,

Toutes nos plus sincères excuses.

Avez-vous bien récupéré votre colis? 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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