Probleme de remboursement
Bonjour,
suite à une annulation de commande, je suis toujours en attente du remboursement de la commande 32786535 datant du 18/08/2016.
Pouvez-vous jeter un oeil à mon dossier svp?
Merci d'avance,
Cordialement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon remboursement.
Cordialement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Je viens de relancer le service comptabilité, le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72h ouvrées (délai interbancaire).
Toutes nos excuses pour cet incident.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
