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Problème de Remboursement

Le produit retourné que Oscaro a reçu le 20/02/17 ne nous a toujours pas été remboursé.
Sur le site, le statut de notre commande N°35857345 est toujours "En cours de remboursement" depuis le mois de mars! Mais que fait Oscaro?
Christophe.

Par rr4pwwv il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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