problème de remboursement

Pour l'instant, je n'avais jamais eu de problème avec les pièces Oscaro. Jusqu'à ma commande du 12/07/17, où il manquait un bidon d'huile. J'ai fait la réclamation aussitôt la réception. Le 8 septembre on m'a "enfin" répondu par mail, après plusieurs appel, que je serai remboursé sous 14 jours. Depuis, à chaque appel, on me dit que ça va arriver sous peu, mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu.

Bonjour,

Je viens de faire la vérification de votre dossier au sujet de votre remboursement.

Je vous informe que le remboursement est bien effectué en date du 16/10/2017 et je vous invite directement à faire la vérification auprès de votre établissement bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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