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Problème de remboursement

Bonjour le 8/11/17 j’ai passé une commande que j’ai annulé ce même jour.
Le prélèvement a été fait mais à ce jour le 12/12/17 toujours aucun remboursement .
Avez-vous une date à me donner pour le remboursement ?

Par Nico91 il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour
Votre virement a bien été fait.
Merci pour votre réaction qui a été rapide.
Par Nico91 il y a 8 ans

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